Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и фиксирует факты.
Внутри царит тяжёлая атмосфера. Некоторые пациенты жалуются на грубость персонала, другие боятся говорить. Корреспондентка рискует, но продолжает расследование, чтобы привлечь внимание к проблеме. Каждый новый день приносит тревожные подробности.